董海扬

项目背景

业务原依托医院公众号等微信生态分散渠道落地健康卡，拓展新场景时存在用户触达弱、验证周期长、商业转化难等问题。我牵头从0到1搭建自有中心化渠道，突破增长与转化限制。

主要工作

• 借势出击： 捕捉防疫"一码通行"政策窗口，牵头在2天内攻坚健康卡与防疫数据融合能力，借此在公司级小程序争取到专区资源，以此为突破口快速获取首批种子用户。
• 渠道运营： 为解决前期流量增长问题，构建防疫能力矩阵，同时拓展"管慢病、存档案"等服务，并通过多端引流，将专区渗透率拉升9%。中期挖掘线上线下联动场景，拿下河北省核酸扫码场景，进一步将渗透率提至18%。
• 商业转化： 在后期商业化探索中，先后完成广告、体检、保险等路径验证，确立保险为核心转化模式。

项目成果

获公司业务突破奖、特别贡献奖；跑通"流量-服务-转化"闭环，实现日均万元级稳定收入。

项目背景

受外部环境影响，业务面临人力缩减、补贴策略调整，原有接入模式在运营效率、外部动力遇阻，我主导推动了平台接入模式的系统性升级，旨在突破资源限制下，实现业务稳步增长。

主要工作

• 模式重构： 为提升接入效率，将原"后端接口对接"升级为标准前端页面+可视化配置一体化组件，大幅降低开发成本；通过平台级兼容改造，实现机构与系统灵活配置、分钟级生效，解决多方联调低效问题，对接周期从7天压缩至2天。
• 价值赋能： 针对存量升级、无证建卡等高频痛点，预置模块化能力；同步嵌入实名认证与异常兜底机制，满足医院对稳定性与安全性的核心诉求，有效提升接入动力，顺利完成试点落地。
• 生态复制： 通过与重点服务商及医院合作打造标杆，沉淀标准接入方案文档，快速完成批量复制。

项目成果

项目背景

针对健康卡敏感操作场景实名验证薄弱、服务商标准不统一、存在安全与使用风险等问题，我设计并落地平台级统一身份验证组件，从底层确保了深度用卡场景的安全合规。

主要工作

• 能力构建： 搭建覆盖全人群分层认证组件体系。针对老幼认证失败率高问题，通过扩展监护人验证、证件识别、远程授权等能力，将成功率从60-80%提升至90%以上。
• 策略优化： 为满足差异化需求，打造支持静态配置与动态响应的平台机制。既支持机构按场景预设流程，也能实时识别用户风险行为（如异常绑定）并动态调整认证策略。
• 降本提效： 建立状态互信，外部跨机构、内部跨业务，用户"一次认证，多点通行"。通过统一路由网关，打通卫健委与业务自有认证接口，服务商即配即用，缩短对接时长7天以上。

项目成果

在吉林大学第二医院等的防黄牛场景，湖南省家庭医生签约场景中落地，形成标杆效应。